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随着COVID-19疫情的蔓延,为进一步保障您的员工和顾客的健康,我们现已推出“无接触付款”(网上信用卡支付),让客人在网上下单时通过餐馆的信用卡支付处理商(Credit Card Payment Processor)即时付款。

Chinese Menu Online的网络预订系统可与70多个信用卡支付网关进行绑定,餐馆可以使用现有的收款账号Merchant Account(或Credit Card Payment Processor)直接收款。

支付流程简介:

餐馆使用无接触网络支付好处多多

网上信用卡支付的主要优势:

  1. 减少与客人的直接接触
  2. 无需手动输入信用卡信息,减少人为错误
  3. 系统自动处理付款,即时批准支付/拒绝支付
  4. 快速交易处理
  5. 降低客户信用卡信息被盗窃的风险
  6. 降低客人跑单的风险
  7. 交易系统均符合最高级别的PCI DSS认证及标准

与餐馆的信用卡支付关网对接非常简单,并且Chinese Menu Online不会对此整合对接收取额外费用。

如需开通网上信用卡支付,请:

  1. 找出餐馆目前使用的信用卡支付网关(Credit Card Payment Gateway)
  2. 联系我们并提供对接所需信息(例如,Merchant ID / API ID, 交易密码等)以完成网络支付对接。
    **可登陆信用卡支付网关页面或向您的代办商询问以获取对接所需信息**
  3. 进行测试并完成对接。

有关网上支付的常见问题:

餐馆需要注册一项新的服务才可以设置线上收款吗?

如果餐馆已经有POS机(刷卡机),那么就可以开通其现有支付网关(payment gateway)的线上付款设置,我们只需要获取一些相关信息就可以操作。

如何得知我餐馆的信用卡支付网关是否在清单上?

请下拉至页面底部,或点击此处查看完整清单。

我餐馆的信用卡支付网关不在清单上怎么办?

大部分的信用卡服务商都使用清单中的其中一个支付网关(gateway)。例如,如果您的服务商是 TSYS,他们有可能使用的是TransFirst。如果用Bank of America,那么他们有可能在用 Authorize.net。大部分的信用卡处理商所使用的支付网关都可以在清单上找到。您可以询问信用卡(刷卡机)服务商或代理人获得有关支付网关的相关资料。

CMO会收取额外费用吗?

Chinese Menu Online 不会就此服务征收额外费用,但并不排除餐馆信用卡公司对交易收取线上刷卡费。有关具体收费,请直接联系您的支付处理商。

开通网络付款需要多长时间?

取决于餐馆使用支付处理商,一般即时开通。一些支付处理商可能要求帐户持有人填写授权表格方可启用。

顾客可以轻松完成网络支付吗?

当然可以。顾客的付款页面会显示信用卡信息表格,填妥以后,他们的信用卡信息会被加密并直接发送到餐馆的支付处理商并进行实时处理。

如果客人的信用卡交易被拒绝怎么办?

如果信用卡交易被拒绝,网络预订系统则会提示顾客输入信息无效或交易被拒绝。他们可以尝试使用另一张卡。如果支付失败的话,订单将被取消也不会被发送到餐馆。

如果餐厅没有完成单该怎么办,客人如何获得退款?

餐馆需要与CMO确认订单已取消才能退款,由CMO从后台发出退款申请。目前CMO无法处理部分退款(例如,漏发的食物),客户必须直接与餐厅联系以申请部分退款。

CMO的网络支付PCI合规吗?

是的。我们的解决方案使用PCI级别1的服务提供商,即最高级别的PCI DSS认证,整个交易均符合PCI标准。

开通网上支付网关清单

Chinese Menu Online的网络预订系统可与70多个信用卡支付网关进行衔接。对于不同的网关,我们需要的信息大都不尽相同。

请参考以下表格,查看您的餐馆使用的支付网关是否在清单上,以及所需信息方可开通网络支付。

Payment Processor NameRequired Information
AcaptureEntityAccess Token
AdyenMerchant AccountUser NamePassword
Authorize.NetAPI Login IDTransaction Key
Bambora (formerly Beanstream)Merchant IDUser NameAPI KeyPassword
BluePayAccount IDSecret Key
BlueSnapAPI user NameAPI Password
BraintreeMerchant IDPublic KeyPrivate Key
BridgePayUsernamePassword
CardConnectMerchant IDUser NamePassword
CardstreamMerchant IDShared Secret
CayanMerchant NameMerchant SiteMerchant Key
CenPOSMerchantUserPassword
Checkout.comSecret Key
CreditcallTerminalTransaction Key
CyberSourceUser NameTransaction Key
Diamond MindLoginPassword
DIBSMerchantSecret Key
ElavonUserPIN
First Data Global GatewayLoginPem
First PayTransaction CenterGateway
ForteAccountApi KeyLocationSecret
Global IrisMerchant IDSub AccountGeneral Credit PasswordRefund Password
Global TransportGlobal User NameGlobal Password
Heartland Payment SystemsSecret Api Key
IATS PaymentsAgent CodeRegionPassword
Ingenico ePayments (formerly GlobalCollect)Api KeyMerchantSecret Api Key
IVeriAppCert
IXOPAYUsernameApi KeyPasswordSecret
JetPayLoginRegion
JetPay V2Login
Latitude19Account NumberConfigurationSecret
MasterCard Payment Gateway Service (formerly TNS)RegionUseridPassword
Merchant PartnersAccountMerchant Pin
MundipaggApi Key
NCR Secure PayUsernamePassword
NETbillingAccount ID
NMILoginPassword
Orbital (Chase Paymentech)Auth Mode (Default or Merchant id only)LoginMerchant IDPassword
PayConexAccountApi Accesskey
PayeezyApi KeyApi TokenApi Secret
Payeezy (formerly GGE4)Gateway IDHmac KeyKeyTerminal Password
PayFacto (formerly CT-Payment)Company NumberMerchant NumberApi Key
Payflow ProLoginPartnerUserPassword
PayJunctionApi LoginApi KeyApi Password
PayPalAPI UsernameAPI PasswordSignature
Paysafe (formerly Optimal Payments)StorePassword
ProPayCert Str
QuantumLoginPassword
QuickBooksAccess TokenClientClient SecretRefresh Token
RealexMerchant IDSub AccountGeneral Credit PasswordRefund Password
SafeChargeClient LoginClient Password
Sage Payment SolutionsMerchant ID NumberMerchant Key Number
SecureNetSecureNet IDSecure Key
SquareDirect login to merchant account
StripeSecret KeyPublishable Key
TransFirstMerchantIDRegKey
TransFirst Transaction ExpressGatewayReg Key
TrustCommerceLoginAggregatorPassword
USA ePaySource Key
VancoClientUserPassword
Vantiv (Mercury Payments)Merchant IDWeb Service Password
Vantiv eCommerce (formerly Litle)Merchant IDUserPassword
Vantiv Express (formerly Element)AcceptorAccountApplicationApplication Name
VisaNet PeruAccess KeyMerchantSecret Access Key
WePayAccount IDClient NumberAccess TokenClient Secret
Windcave (formerly Payment Express)LoginPassword
WorldpayAcctidSubidMerchantpin